![[Boekrecensie] Conversations with Things: UX Design for Chat and Voice (Diana Deibel) Boeksamenvatting.](https://episodes.castos.com/660078c6833215-59505987/images/2654311/c1a-085k3-477gjnkncm3z-xp4n3m.jpg)
Show Notes
Conversations with Things: UX Design for Chat and Voice (Diana Deibel)
- Amazon Netherlands Store: https://www.amazon.nl/dp/1933820268?tag=9natreedutch-21
- Amazon Belgium Store: https://www.amazon.com.be/dp/1933820268?tag=9natreebelgium-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Conversations-with-Things%3A-UX-Design-for-Chat-and-Voice-Diana-Deibel.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/ecommerce-design-that-converts-visitors-into-loyal/id6813435085?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Conversations+with+Things+UX+Design+for+Chat+and+Voice+Diana+Deibel+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Lees meer: https://dutch.9natree.com/read/1933820268/
#Conversatieontwerp #Spraakinterfaces #Herstelpaden #Inclusievetaalinteractie #Ethischeautomatisering #ConversationswithThings
Conversations with Things: UX Design for Chat and Voice, van Diana Deibel en Rebecca Evanhoe, is een praktijkgericht boek over het ontwerpen van chatbots, spraakassistenten en andere interfaces waarbij taal de voornaamste manier van bedienen is. Het verscheen in 2021 bij Rosenfeld Media en richt zich op UX-professionals, onderzoekers, productteams, schrijvers, studenten en technici. De centrale gedachte is bewust nuchter. Mensen kunnen met technologie praten alsof zij een gesprek voeren, maar die technologie is geen mens. Juist daarom moeten ontwerpers zorgvuldig bepalen wat een systeem begrijpt, hoe het reageert, waar het tekortschiet en wanneer het beter kan doorverwijzen. Deibel en Evanhoe behandelen conversatieontwerp als een vakgebied waarin taal, onderzoek, techniek, toegankelijkheid en ethiek samenkomen. Het boek biedt geen pleidooi voor een zo mensachtig mogelijke bot, maar voor bruikbare, duidelijke en waardige interacties. Met praktische voorbeelden en een toegankelijke, soms luchtige stijl laat het zien waarom ogenschijnlijk eenvoudige gesprekken met digitale systemen vaak complexe ontwerpkeuzes vereisen.
- Amazon Netherlands Store: https://www.amazon.nl/dp/1933820268?tag=9natreedutch-21
- Amazon Belgium Store: https://www.amazon.com.be/dp/1933820268?tag=9natreebelgium-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Conversations-with-Things%3A-UX-Design-for-Chat-and-Voice-Diana-Deibel.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/ecommerce-design-that-converts-visitors-into-loyal/id6813435085?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Conversations+with+Things+UX+Design+for+Chat+and+Voice+Diana+Deibel+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Lees meer: https://dutch.9natree.com/read/1933820268/
#Conversatieontwerp #Spraakinterfaces #Herstelpaden #Inclusievetaalinteractie #Ethischeautomatisering #ConversationswithThings
Conversations with Things: UX Design for Chat and Voice, van Diana Deibel en Rebecca Evanhoe, is een praktijkgericht boek over het ontwerpen van chatbots, spraakassistenten en andere interfaces waarbij taal de voornaamste manier van bedienen is. Het verscheen in 2021 bij Rosenfeld Media en richt zich op UX-professionals, onderzoekers, productteams, schrijvers, studenten en technici. De centrale gedachte is bewust nuchter. Mensen kunnen met technologie praten alsof zij een gesprek voeren, maar die technologie is geen mens. Juist daarom moeten ontwerpers zorgvuldig bepalen wat een systeem begrijpt, hoe het reageert, waar het tekortschiet en wanneer het beter kan doorverwijzen. Deibel en Evanhoe behandelen conversatieontwerp als een vakgebied waarin taal, onderzoek, techniek, toegankelijkheid en ethiek samenkomen. Het boek biedt geen pleidooi voor een zo mensachtig mogelijke bot, maar voor bruikbare, duidelijke en waardige interacties. Met praktische voorbeelden en een toegankelijke, soms luchtige stijl laat het zien waarom ogenschijnlijk eenvoudige gesprekken met digitale systemen vaak complexe ontwerpkeuzes vereisen.
