Show Notes
- Amazon Netherlands Store: https://www.amazon.nl/dp/0128180803?tag=9natreedutch-21
- Amazon Belgium Store: https://www.amazon.com.be/dp/0128180803?tag=9natreebelgium-21
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Measuring-the-User-Experience-Bill-Albert.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/the-product-led-organization-drive-growth-by-putting/id1643309220?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Measuring+the+User+Experience+Bill+Albert+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Lees meer: https://dutch.9natree.com/read/0128180803/
#Taakvoltooiing #Betrouwbaarheidsintervallen #Likertschalen #Eyetracking #NetPromoterScore #MeasuringtheUserExperience
Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting UX Metrics is een vakboek van Bill Albert en Tom Tullis over het meetbaar maken van gebruikerservaring. Deze derde editie richt zich op professionals en studenten die ontwerpkeuzes niet alleen met meningen of losse observaties willen onderbouwen, maar ook met betrouwbare gegevens. Het boek behandelt de volledige keten van UX-meting, van het kiezen van een passende maat en het verzamelen van gegevens, tot statistische analyse en heldere rapportage. Daarbij gaat het niet uitsluitend om klassieke usability, zoals taakvoltooiing, tijd en fouten. Ook attitudes, gedragsgegevens, vergelijkende metingen, eye-tracking en emotionele reacties komen aan bod. De auteurs proberen statistiek praktisch te maken, zonder te doen alsof één getal de ervaring van iedere gebruiker volledig kan samenvatten. De kern is dat een bruikbare UX-metriek altijd verbonden moet zijn met een concrete vraag over een product, dienst of interface. Daarmee is het boek zowel een naslagwerk voor onderzoek als een handleiding om inzichten overtuigend te communiceren aan ontwerpteams en besluitvormers.